A prevenção de acidentes industriais e pessoais evoluiu no século XX graças à melhoria contínua da confiabilidade técnica das instalações e à implantação de sistemas de gestão da segurança. Os resultados alcançados são significativos, mas atingiram um platô difícil de se superar. Mesmo quando empresas de excelência em segurança conseguem reduzir a taxa de frequência, acidentes fatais e catastróficos acontecem, colocando em xeque as ações de prevenção.
Na prática, os sistemas de controle implantados pelas organizações deixaram de ser preventivos, na medida em que se aprende a fazer prevenção somente depois que os acidentes acontecem.
Esses problemas, que ainda persistem em empresas que têm a segurança como valor essencial, podem ser resolvidos por meio de uma integração entre, de um lado, a confiabilidade técnica e organizacional, acumulada no projeto de sistemas técnicos e nos procedimentos de segurança, e, de outro, a iniciativa dos trabalhadores, com base no Retorno de Experiência (REX) desenvolvida no dia a dia do trabalho.
Para promover a mudança da cultura de segurança do seu estágio atual para uma Segurança Integrada, a SITUATED disponibiliza às empresas um conjunto de produtos envolvendo formação teórica, formação prática e consultoria. Além da formação, a Situated disponibiliza outros serviços que apoiam as novas práticas a serem desenvolvidas na empresa.
Os cursos oferecidos pela Situated foram organizados a partir de intervenções em empresas, que enriqueceram os conhecimentos teóricos da equipe. Estão organizados em um Programa completo que contempla a formação geral necessária para planejar ações de desenvolvimento da cultura de Segurança pela Expertise (Safety by Expertise – SAFEX) e os cursos práticos necessários para sua implementação. Os cursos são oferecidos na modalidade ABERTA ou FECHADA (in company), neste caso podendo ser customizados de acordo com a demanda.
Para cursos fechados fale conosco: contato@situated.com.br
Curso de Atualização em Cultura de Segurança
TURMAS ONLINE (Oferecimento do curso condicionado ao fechamento de uma turma)
Turma 1 - Março (dias 13, 15, 20, 22 e 27)
Turma 2 - Junho (dias 12, 14, 19, 21 e 26)
5 encontros, 2as e 4as, 18h30-20h30 - Carga horária total: 10 horas
Temas
Tipos de cultura de segurança. Evolução histórica das práticas de SST. Erro Humano e Análise de
Acidentes. Segurança baseada na expertise. Cultura de Segurança Integrada.
Público-alvo
Gestores e profissionais da saúde e segurança do trabalho (técnicos, médicos do trabalho e
engenheiros
de segurança), engenheiros e gestores de outras áreas que tenham interesse em conhecer e desenvolver
a
Segurança pela Expertise integrada à produção.
Investimento
R$ 3.000,00, dividido em 3 parcelas mensais iguais, a primeira no ato da inscrição. 5% de desconto à
vista.
Reserve sua vaga!
Contato: contato@situated.com.br
Curso em Cultura da Segurança pela Expertise (SAFEX)
TURMA ONLINE (Oferecimento do curso condicionado ao fechamento de uma turma)
Turma 1 – Início em 07 de agosto
15 encontros, segundas-feiras de 8h00-10h00
Carga horária total: 30 horas
Temas
Da análise comportamental à análise da atividade real. Tipos de cultura de segurança. Diagnóstico de
Cultura de Segurança. Análise Situada e Ampliada de Acidentes. Segurança baseada na expertise.
Produção segura e mapeamento e desenvolvimento de expertise. Programas de Retorno de Experiência
(REX). Estratégia de mudança para uma Cultura de Segurança Integrada.
Público-alvo
Gestores e profissionais da saúde e segurança do trabalho (técnicos, médicos do trabalho e
engenheiros
de segurança), engenheiros e gestores de outras áreas que tenham interesse em conhecer e desenvolver
a
Segurança pela Expertise integrada à produção.
Investimento
R$ 6.000,00, dividido em 3 parcelas mensais iguais, a primeira no ato da inscrição. 5% de desconto à
vista.
Reserve sua vaga!
Contato: contato@situated.com.br
Formação Prática em Análise Situada e Ampliada de Acidentes
TURMA ABERTA (Oferecimento do curso condicionado ao fechamento de uma turma)
Turma 1 – Junho-Dezembro
6 encontros presenciais mensais de 8 horas, em Belo Horizonte:
02/jun, 30/jun, 04/ago, 01/set; 9/out, 10/nov
Orientações online: 24 horas, ao longo dos seis meses
Workshop final, presencial, com apresentação dos resultados, 8 horas: 08/dez
Carga horária total: 80 horas
Nesta formação na modalidade híbrida, haverá atividades presenciais em 6 encontros mensais de 8 horas, de junho a dezembro, além do workshop final para apresentação dos resultados.
A base da metodologia de formação em ação é o acompanhamento de análises realizadas em campo pelos participantes em situações que envolvem problemas de segurança.
Entre os módulos presenciais, os instrutores estarão disponíveis para responder a dúvidas pontuais decorrentes das análises e revisão dos relatórios enviados pelos participantes. Quando essas dúvidas relevarem de questões conceituais ou metodológicas de interesse geral, elas serão retomadas nos encontros presenciais.
Investimento
Valor total de R$ 9.000, que pode ser dividido em 6 parcelas mensais iguais, a primeira
correspondendo ao valor da inscrição. 5% de desconto no pagamento à vista.
Público-alvo
Gestores e profissionais da saúde e segurança do trabalho (técnicos, enfermeiros, médicos do
trabalho e engenheiros de segurança), cipeiros, engenheiros e gestores de produção de áreas técnicas
que tenham interesse em conhecer e desenvolver a cultura der segurança integrada à produção.
Reserve sua vaga!
Contato: contato@situated.com.br
Além das ações de formação, o desenvolvimento da cultura de segurança se apoia em um conjunto completo de ações, adaptáveis a cada empresa:
- DIAGNÓSTICO DE CULTURA DE SEGURANÇA
- MAPEAMENTO DE EXPERTISE
- DISPOSITIVOS DE RETORNO DE EXPERIÊNCIA (REX)
- SUPERVISÃO E ACOMPANHAMENTO DE PROGRAMAS DE MUDANÇA DE CULTURA DE SEGURANÇA
O ponto de partida do Programa é o Diagnóstico da Cultura de Segurança, que permite identificar o nível em que a empresa se encontra e quais são suas fragilidades, sobretudo quanto às diferenças de percepção de segurança entre os níveis gerencial e operacional, bem como as práticas a serem transformadas.
Esse diagnóstico permite identificar os níveis de segurança para cada tipo de prática da organização (análise de acidentes, gestão de segurança, participação dos empregados, gestão de mudanças...) e priorizar onde agir.
As ações de transição para uma Cultura de Segurança Integrada se apoiam em duas frentes interligadas:
- O Mapeamento de Expertise e Retorno da Experiência (REX), que permitem identificar e resgatar a experiência dos trabalhadores, desenvolvendo práticas colaborativas entre eles e as gerências superiores; e
- A Análise Cognitiva e Organizacional de Incidentes e Acidentes, que permite superar a culpabilização e desenvolver relações de confiança e sentimentos de justiça (cultura justa) que rompem o silêncio organizacional para alimentar as práticas de REX.
Análise quantitativa e qualitativa para avaliar a percepção e o engajamento de diferentes níveis hierárquicos em relação à segurança no trabalho, considerando práticas, crenças e valores. Com isso, é possível:
- Mensurar a maturidade da empresa como um todo e de cada unidade e área em relação à Cultura de Segurança;
- Prover uma análise qualitativa dos indicadores encontrados, por meio da discussão dos resultados específicos junto a cada área analisada, identificando oportunidades de melhoria; e
- Priorizar as práticas específicas onde a cultura de segurança precisa ser aprimorada por meio de um plano de ação e seu acompanhamento, para assegurar sua efetividade.
Investimento: a ser definido após refinamento da demanda.
Informações: contato@situated.com.br
O Mapeamento de Expertise (MAPEX) tem como objetivo propiciar uma visão geral dos níveis de expertise das pessoas e equipes de uma organização e, no caso de projetos de capital, planejar o sistema de seleção, contratação e composição de equipes futuras com base na expertise necessária para uma operação segura, de qualidade e alta produtividade. Assim, o MAPEX serve de base para uma gestão estratégica e operacional das equipes por seus gestores e RH, por permitir:
- Identificar as diferentes expertises existentes nas equipes e áreas da organização;
- Visualizar a distribuição da expertise por tecnologia, local, turno, equipes etc.;
- Mapear as funções críticas e seu impacto para o negócio e a segurança operacional;
- Facilitar a composição técnica e economicamente viável de equipes atuais e futuras (“mix ótimo” entre experientes e novatos);
- Projetar planos de desenvolvimento mais aderentes às necessidades da operação;
- Propiciar um dimensionamento de pessoal mais objetivo e aderente às demandas de produção;
- Garantir um balanceamento de expertise entre turnos e equipes;
- Movimentar e/ou substituir pessoal com segurança;
- Projetar melhores planos de atração, sucessão e encarreiramento técnicos;
- Planejar a formação de profissionais multifuncionais;
- Atrair, reter e difundir o conhecimento tácito especializado; e
- Garantir uma operação e turnover sustentáveis ao longo do tempo.
Essa metodologia já foi utilizada, com sucesso, em empresas como a Embraer, Vale e Samarco. Como maior exemplo da sua aplicação, destaca-se a sua utilização como base de todo o processo de seleção, contratação e composição de equipes de uma planta de CAPEX de US$8bilhões e 2.000 funcionários.
Investimento: a ser definido após refinamento da demanda.
Informações: contato@situated.com.br
O objetivo dos “Dispositivos de Retorno de Experiência” é contribuir para o desenvolvimento de uma “Segurança Integrada”, somando a segurança normatizada com a segurança em ação, baseada na experiência dos trabalhadores acumulada no cotidiano do trabalho.
Partir da experiência das equipes operacionais é uma condição necessária para fazer avançar a cultura de segurança. O objetivo prático é criar, juntamente com os executantes, condições para que as situações de risco possam emergir e serem antecipadas e geridas antes de ocasionarem um acidente, contribuindo com a engenharia para encontrar formas de produção seguras (projeto colaborativo).
Para isso, é necessário promover uma confrontação coletiva das diferentes representações e pontos de vistas sobre as situações de trabalho, favorecendo o compartilhamento de experiências, o desenvolvimento de competências, a explicitação de percepções e avaliações intuitivas de riscos e, consequentemente, permitindo gerir situações anormais e aumentar a segurança.
Investimento: a ser definido após refinamento da demanda.
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O objetivo da supervisão é dar apoio às pessoas envolvidas em processos de mudança de cultura de segurança dentro de suas organizações por meio de acompanhamento individual e em grupos de troca de experiência.
Com o acompanhamento individual procura-se compreender as dificuldades específicas de cada empresa e ajudar cada profissional a traçar uma estratégia de ação adaptada a sua organização.
Os encontros coletivos, além da orientação dos consultores sêniores da Situated, servirão para compartilhamento das dificuldades vivenciadas e troca de experiências que ajudem os participantes a elaborarem as melhores estratégias de mudança em suas empresas.
Atividades:
- Supervisão individual, com dois consultores sêniores da Situated (1 encontro mensal, 1h30min)
- Encontros em grupo, com máximo de 5 pessoas, e 2 consultores sêniores da Situated (2 encontros mensais, 2h/cada)
- Duração: 10 meses
Investimento: a ser definido após refinamento da demanda.
Informações: contato@situated.com.br
